4月よりWEB予約のご利用規約が変わります。 | 川崎堀之内ソープランド「赤とんぼ」

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4月よりWEB予約のご利用規約が変わります。


より簡易的且つスムーズな予約確定に進むため
4月よりWEB予約の利用規約を変更いたします。

■ネット予約の入力後(仮予約時)
お手数ですがお客様よりお店へご連絡を下さい。
※チャットでも可能です
※仮予約後12時間以内にご連絡を頂けない場合は自動的にキャンセルとなります
(翌日のご予約に関しては前日の営業時間内となります)

■0時~早朝6時の間は準備中となる為、電話はお繋ぎ出来ません。
早朝6時~24時迄の間にお電話、チャットを頂けると幸いです。

■キャンセルが多い場合や当日のキャンセルがあった場合
ネット予約機能をご利用頂けなくなる事が御座います。
※6ヶ月以内にキャンセルが3回あるとWEB予約、電話予約が使用できなくなります

■ご利用当日の1時間前の確認連絡に関しては
電話、もしくはチャットにてお客様からご連絡をお願いいたします。
※当日の確認連絡をチャットでご希望されているお客様は
サーバーの不具合が起きた時の為、5分経ってもお店から返信がない場合にはお手数ですが直接お店へご連絡をお願いいたします

■ヘブンネットのシステム上、30分間隔でしかご予約をお取りできない為
ご希望の時間帯を前後して頂くことも御座いますので予めご了承願います。
※時間変更が難しい場合、ご予約をお取りすることが出来ない場合も御座います

■ご予約当日は、ご予約時間の10分以上前にはお店に到着を宜しくお願い致します。


■ご予約当日にキャストさんの諸事情により急遽お休みとなった際には
お客様へ早急にチャットにてお知らせをさせて頂きます。

以上の事をご了承の上ご利用、ご予約の程宜しくお願い申し上げます。

★公式の会員様(モバイル版)でゴールドランク以上のお客様は
約1ヶ月先までお取りできますのでお電話、もしくはチャットにてご相談ください。


変更点

・WEB予約で翌日の予約をした際(仮予約時)、本予約に進むための確認連絡は前日の営業時間内にご連絡をください。
(連絡が無い際はキャンセルとなります)

・当日の確認連絡もチャットで対応が可能となります。

・公式会員ゴールドランク以上のお客様のご予約はチャットでもお取りできます



以上となりますが
WEB予約の利用ルールとは別に
4月から料金改定により心苦しい事ばかりですが
当店をご利用いただくお客様に改善に次ぐ改善を続けていきますので
是非今後とも宜しくお願い致します。



店主 伊東